靖江市尽“三力”促“苏解纷”平台新建设
2022-04-18 09:19:20  来源：   评论：0 点击：

       为坚持学习和发展新时代“枫桥经验”，聚焦基层社会矛盾突出问题，靖江市调处中心尽“三力”推进“苏解纷”调解平台建设，打造“一站式”受理纠纷、“一条龙”化解服务、“一体化”纠纷研判的全时空、全业务、全流程非诉纠纷化解平台，从源头上预防、排查、调处纠纷。 
       一是宣传给力，聚焦线上+线下，扩大平台知名度。线上利用各镇（街）、村（社区）篇普法宣传栏、条幅、广播宣传平台，同时借助新媒体、法润民生微信群等新媒体的传播优势，定期发布宣传；线下依托“铁脚板+网格化”模式，组织村（社区）法律顾问、“法律明白人”、人民调解员等深入社区、企业、文化广场等地发放宣传资料、解答群众咨询，提高“苏解纷”的公众注册率，扩大覆盖面和社会影响力。
       二是培训发力，召开专项工作会议，提升队伍业务能力。疫情期间，线上开展培训会，从“苏解纷”平台的背景、功能架构、使用方法，操作流程，到实时系统演示、注意事项等方面，对司法所进行了培训，要求明确专人负责苏解纷平台案件的受理，每天登陆平台，及时处置、化解分派非诉案件，缩短响应时间和办结时间，提升活跃度和效能度，提高注册用户数量，扩大覆盖率。
       三是教化用力，突出宣传教育引导，提升公信力和影响力。大力宣传“苏解纷”“7+1”非诉解决优势及“互联网+”调解模式的特点，加大以案释法力度，强化调解、仲裁、公证、复议等多种非诉手段运用，充分挖掘通过“苏解纷”成功解决纠纷的典型案例，选择典型案件进行对比宣传，引导当事人将“苏解纷”作为纠纷化解的首选，营造化解矛盾和谐共商、理性处理的良好氛围，树立司法行政的良好形象。
    目前，我市总注册量破万人，平台调解初显成效。