高港行政许可进网格服务群众“零距离”
2020-12-11 09:37:14  来源:   评论:0 点击:

为全面落实中央关于加强和创新基层社会治理的决策部署以及省委省政府、省委政法委关于创新网格化社会治理机制的工作要求,高港区司法局结合实际情况,多措并举,充分发挥司法行政职能作用,全力推进司法行政
       为全面落实中央关于加强和创新基层社会治理的决策部署以及省委省政府、省委政法委关于创新网格化社会治理机制的工作要求,高港区司法局结合实际情况,多措并举,充分发挥司法行政职能作用,全力推进“司法行政许可进网格”,全面增强公共法律服务质效,为高港的高质量发展积极贡献力量。
      一、坚持系统思维,构建行政许可进网格工作大格局。
      一是加强组织领导。局主要领导高度重视,多次对行政许可工作作出提出要求,建立完善行政审批便民服务的长效机制,确保行政审批工作走进基层。二是健全服务体系。建立区、镇(街道)、村(社区)三级行政许可服务体系,畅通沟通渠道,不断加强行政许可工作的规范化建设,努力形成全覆盖的行政许可网络。三是落实网格保障。充分发挥司法所、镇(街道)公共法律服务中心等平台作用 ,组织人民调解员、律师、公证员、基层法律服务工作者、普法志愿者等法律服务力量作为法律服务员下沉网格,确保每个网格至少配备一名“网格法律服务员”,切实构筑起横向到边、纵向到底的司法行政许可服务对接体系。
      二、突出三个导向,加强行政许可进网格工作微治理。
      一是聚焦群众需求导向。线上、线下相结合,在网格基础信息采集、社情民意收集过程中通过问卷调查等形式,注重对群众行政许可服务需求的收集、研判。充分发挥公共法律服务中心、社区司法行政服务站等实体平台和“法润民生群”等网上平台,分类加大服务供给。二是聚焦服务大局导向。突出疫情防控、社会治理、行政许可服务同步推进,围绕党委政府中心工作,依托网格化社会治理体系,积极发挥司法行政许可的职能作用。组织网格员在社区疫情防控工作中,同步开展司法行政许可事项的宣传,切实推动服务力量下沉到网格,服务重心下移至网格。三是聚焦服务问题导向。对接网格员,加强基层司法行政许可审批问题收集工作,对符合预约服务条件需要上门解决问题的,及时主动提供上门服务。根据行政许可改革的要求,不断完善已制定的行政许可下基层事项目录清单,实行动态管理。聚焦服务过程中的短板和弱项,强化整改落实。
      三、注重创新创优,探索行政许可进网格工作新模式。
      一是建立快速协调机制。注重从源头收集网格化需求,与网格员建立沟通协调、信息资源共享机制,变被动受理为主动服务,切实提升广大人民群众的法治获得感。二是实施许可“五化”模式。从行政许可的组织规范化、队伍专业化、工作法治化、参与社会化、方式信息化等方面探索行政许可下基层的“五化”模式,最大程度地方便群众。三是探索“1+1+N”运行模式。认真落实省、市非诉相关工作要求,探索形成 “1+1+N”运行模式(即建设1个区级中心工作人员,1个镇(街道)工作人员,N个网格工作人员)。设立区、镇(街道)、村(社区)三级服务体系,夯实实体化运行的基础。
      四、广泛宣传引导,营造行政许可进网格工作好环境。
     全方位开展宣传服务,提高全社会对司法行政许可工作的知晓度、认同度,大力营造舆论氛围。一是发放宣传资料。结合法律进机关、进企业、进村居等“法律六进”活动,学习、宣传“行政许可进网格服务指南”,发放服务指南宣传折页千余份。二是开通服务专线。面向广大群众开通“12348”法律服务专线电话,在解答群众法律咨询的同时,配合宣传行政许可内容,及时反映群众的需求信息,指导和接受群众的行政许可申请。三是拓展宣传渠道。充分发挥新媒体宣传优势,利用电视、网络、微信公众号等宣传媒介,广泛宣传行政许可进网格事项,全面营造浓厚的宣传氛围。
 

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