此次培训邀请到泰州市市区医患纠纷调委会韩书华主任和江苏农牧科技职业学院潘林元教授进行授课。
培训班上，韩书华主任从医疗纠纷的定义分类、相关法律法规和真实案例讲授了他本人从事医患纠纷人民调解工作多年的工作经历，内容贴近实际，拓宽了调解员在医患纠纷调处过程中相关法律法规、政策运用的知晓面，提炼了调处技巧，对今后如何处理此类纠纷起到了较强的指导性作用。
潘林元教授以“心理学在调解工作中的应用”为题作生动精彩的授课，用浅显的语言为我们进行详尽阐述，感染力极强，引导调解员巧妙运用心理学知识开展人民调解工作，为今后调解工作的发展注入新鲜血液。
两位专家的精彩授课，赢得了与会人员的阵阵掌声和充分认可。
高港区司法局历来注重人民调解员法律知识更新和素质提升工作，定期举办全区层面的调解员培训，通过“请进来”的方式，积极开拓新形势下重大、复杂疑难矛盾纠纷的调解方式，并取得实效。2019年以来，全区各级各类调解组织累计化解各类社会矛盾纠纷近941起，其中非正常死亡纠纷12起，调处成功率达100%，为维护全区社会安定和谐夯实了坚实的基础。
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