姜堰法援四措施应对案件高峰
2018-07-24 09:21:05  来源：   评论：0 点击：

        进入七月份以来，区法律援助中心法律咨询、案件受理呈现快速增长趋势，单日最高接待量达30余人次。截止18日，接待群众咨询187人次，受理法律援助案件80件，与去年同期19件增长321%，中心积极采取应对措施，确保为群众提供优质高效服务。 
        一是全员上岗，实行延时服务。面对天气炎热，来访群众人数众多的问题，中心全体工作人员有序分工，全部参与接待，减少群众等待时间。实行轮流提前到岗，对下班仍未办结的，延长下班时间，减少群众不必要往返
        二是整合资源，加强律师值班。及时与各律所联系，安排业务过硬、经验丰富的律师到中心值班，认真做好咨询解答工作，确保值班律师服务质量；
        三是注重服务，提高申请效率。保证一次性告知群众办理法援所需材料，并告知电话减少群众不必要往返。在办理法援手续时实行“容缺受理”，先行受理、指派，事后补交欠缺的材料，以此提高受理效率；
        四是强化监督，确保案件质量。在及时完成受理案件审批、指派工作的同时，严格按照相关要求做好台账的收集整理。与承办人做好沟通对接，确保每一个案件都能得到及时办理。