高港司法打造“法润港城”机关服务品牌
2017-12-27 16:32:26  来源:   评论:0 点击:

为提高机关服务效能,优化作风形象,近年来,高港区司法行政系统广泛开展机关服务品牌创建活动,品牌创建有序推进、日臻完善,以法润港城机关服务品牌为引领,若干个子品牌的1+N的品牌服务体系应运而生。
    为提高机关服务效能,优化作风形象,近年来,高港区司法行政系统广泛开展机关服务品牌创建活动,品牌创建有序推进、日臻完善,以“法润港城”机关服务品牌为引领,若干个子品牌的“1+N”的品牌服务体系应运而生。
    “这是高港区司法行政塑造先进机关文化、构建机关核心价值体系的重要凝结,一个服务品牌,是对群众的一份承诺。”区司法局党组书记、局长陈振东表示。机关服务品牌创建,为机关基层党组织和党员更好地服务中心起到了催化作用,也使机关党建做到了“有为”、实现了“有位”。如今,高港区法治建设的氛围越来越浓厚,而高港司法“法润港城”机关服务品牌,也正在成为一张越来越丰富的工作“名片”,为港城的发展大放异彩。
    提炼品牌理念
    塑造品牌文化
    绿色的橄榄枝环绕着中国司法徽标,司法盾牌中的五星照耀着长城,“法润港城”四个字在中央熠熠发光,走在港城大道上,一枚鲜艳的图标不期然地进入你的眼帘。围绕着它是一群忙碌的身影,他们是身穿红色背心的普法宣传志愿者,是肩带红色袖章的法律援助流动队,是身穿制服的公证工作者……他们以自己的法律专业素养,将法律疑惑解答,将法律知识传播,将服务送到群众身边。
    现代、庄重,是法润港城图标诞生的初始理念,也代表着司法行政工作以公平、公正为基本准绳,以平安、和谐为目标指向,图标以蓝、绿、红三色为主基调,象征着在法律的润泽下,港城和谐安康。
    从初始品牌“普法为民惠万家”,依托司法局法治宣传的职能推介,逐渐发展成体系化、规模化、辨识度高的“法润港城”机关品牌。如今的“法润港城”品牌建设已成为司法行政全局性重点项目,各职能科室围绕“法润港城”,形成了精准普法“三库一平台”、“小司说法”、“1+1+N”法律援助流动队、“老丁讲坛”、“社区矫正一对一精准矫正”等一系列子品牌,依托品牌载体,不断拓宽平台,将服务的触角向基层延伸,高效、便捷贯穿服务的始终。机关服务品牌以群众满意为价值取向,是服务效能和质量的公开承诺。
 
    践行服务承诺 
    回应群众期盼
    近日,高港区法援中心窗口,一位踌躇瘦长的青年引起了工作人员注意。这是一名来自永安洲镇的孤儿贾某,因爷爷去世后的房产纠纷被其姑姑赶出家门。无偿的工作并没有换来姑姑的怜惜,恶人先告状,姑姑为争夺房产一纸诉讼将贾某告上法庭,贾某无处可去,无人可依。在司法所工作人员的协助下,贾某选择通过法援中心维护自身权益。
    法律援助,立即响应,“1+1+N”法律援助流动队立即下基层调查取证,一方面帮助贾某调解与其姑姑之间的矛盾,另一方面帮助维护贾某合法的权益,经过不懈的努力,这起纠纷终于了结,贾某也得以获得正常的生活。这是高港区践行司法为民、回应群众诉求的有力缩影。
    “法”与“润”交相呼应,法律的公平正义如涓涓细流滋润了群众的心田。高港区以群众法律需求为导向,创新品牌服务模式,实施人民调解“一一零”工程,即人民调解防护“一张网”、人民调解顾问“一个团”、社会矛盾纠纷“零激化”,实现矛盾纠纷快速调处。今年以来累计调解一般性和重大复杂社会矛盾纠纷350余件,其中非正常死亡案近60件,调处成功率达100%,钝化其他矛盾和问题5400余件;常态化开展“百日维薪”活动,为讨薪群众开辟绿色通道,与人社、法院、公安等部门建立农民工讨薪纠纷信息共享机制,争取“快审快结”,活动期间帮助1046名农民工挽回3584多万元经济损失;深入推进公共法律服务平台体系建设,区、镇(街道)公共法律服务中心和村(社区)司法行政服务站实现全覆盖,半小时公共法律服务圈基本建成。建立“法润民生群”,91个村(社区)配备法律顾问,为基层民主保驾护航;扎实开展重点对象普法,深入推进“法律七进”,以“精准”为抓手,推进“三库一平台”项目,使法治宣传教育如春风细雨般滋润人们的心灵;实施社区矫正一对一精准帮扶,开展“为了明天——特殊人群未成年子女关爱”、“黄丝带工程”等专项活动,关心关爱高港籍在监人员、社区服刑人员未成年子女,加强对特殊人群的帮扶,让他们感受到党和政府的温暖,重塑健康人格,顺利回归社会……一系列举措将群众的需求放在首位,将群众的期盼放在心上,为老百姓带来了更多实惠与福祉,获得了群众的好评与点赞。
    挖掘品牌价值
    衍生系列产品
    在充分扩展品牌影响力的基础上,高港区创新理念,依托大普法格局,充分挖掘品牌价值,延长品牌产业链,一系列法润港城衍生产品应运而生。
    法治雨伞、法治随身杯、高小司挂件,普法微电影、精准普法读本、小司微课线上资源……如今,法润港城的产品从实体到数字,从线下到线上,法治元素就在群众身边,让他们触手可及。高港区依托各类主题活动,结合大走访大宣传、“农民工法治宣传月”、“防范非法集资宣传月”、“安全生产月”、“青少年法治宣传月”等主题活动,依托“泰州高港”普法微信,广泛开展线上知识竞赛、互动参与,线下庙会猜谜、法律咨询等一系列活动,精彩的活动形式、丰富的活动奖品,将法润港城的内涵送进千万家。
    下一步,高港区还将建立一体化平台,将各类法治活动展播,将公共普法资源上网,形成点单式、流程化的司法服务新模式,真正让法律土壤厚植在港城大地,将法润港城的品牌影响广泛传递。
 

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