为确保人民调解参与信访矛盾化解试点工作落地生根，进一步完善“访调对接”常态化，高港区永安洲司法所积极作为，坚持便民、为民的服务导向，认真落实试点工作，创新“三配套”工作模式，即并取得一定成效。一、接访配套联动制度。人民调解委员会主动参与上访接待。认真听取上访者的合理诉求，做好协调沟通、分流化解工作，确保“访调对接”案件能对得上、接得住、化解得了。实现人民调解参与信访矛盾化解有效直接对接、排查、收集、调解和分流矛盾纠纷，形成信访矛盾化解平台一体化、实战化格局，把好矛盾纠纷化解关键关口，第一时间与信访部门对接信息，制定化解方案，形成党政统一领导，信访、调解“两点一线”联动格局。二、联调配套责任制度。永安洲司法所和信访办依托公共法律服务中心，共建初信初访化解平台，建立社会矛盾纠纷信息及工作信息共享制度，相互通报矛盾纠纷预防、排查、化解等方面信息。对信访办分流移交的信访案件，人民调解委员会及时受理调处，通过说服、教育、规劝、疏导等方式，促使当事人息诉罢访。对不适合人民调解或调解不成的矛盾纠纷，及时导入法治轨道，引导当事人通过合法途径解决，防止越级上访、进京上访、群体性上访事件的发生。在联动调处的责任上，实行“一个矛盾、一个领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五个一”责任追究模式。齐抓共管，严格杜绝以联动调处作为推卸各自调处责任和踢皮球的借口。三、调处配套承诺制度。人民调解参与信访矛盾调处中，永安洲司法所注重抓承诺践诺，增强服务意识，把群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为重要内容公开承诺。实行“一站式”化解群众纠纷的工作模式，对矛盾纠纷承诺限期办理，落实登记、交办、督办、回访等各个环节工作，保证群众的矛盾纠纷“一站式”解决，永安洲镇涉访的案件也大幅降低。
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