多面手焦华云：体重降了，能量却更大了
司法局办公室主任焦华云，不到1.6米的个头，平常体重也只有90斤。办公室事务本身就比较繁杂，“战时”状态下，更有一个个想得到的、想不到的任务需要完成。从机关值班人员的排兵布阵，到后勤保障，从一个个“作战”指令的传达，到各种信息数据的统计、核实、上报……应接不暇的事务，锻造出一位身怀超级能量与能力的“女超人”。
超乎寻常的加班状态塑造出“女超人”之身。即使学会“10个指头弹钢琴”，但没有三头三臂，也只能靠加班来完成各项任务，她成为单位上班最早、下班最迟的一个人。虽然家与单位并不远，但在疫情阻击战打响后的前半个月中，她中午未曾吃过一顿米饭，全是以方便面、饼干充饥，体重从90斤下降到85斤。一个弱不禁风的娇小身躯，在每天十几个小时的快速运转中释放身上的能量。
超越范围的工作任务塑造出“女超人”之形。防疫物资是参战人员的必需品，社区矫正教育服务中心等窗口单位节后需正常上班。焦华云走遍周边药店，采购防护、消杀液等用品，测温枪还是从一家母婴店购买到的；人员到位前，她已提前对局机关办公场所进行了消杀处理。从防护用品的配备，到吃穿物资的保障，她把后勤保障工作安排得井井有条，防寒大衣采购回来后，连夜送至各司法所值班人员手中。哪里有需要就顶上去，她一人揽下了政工科、办公室有关人员的具体事务；包保小区值班人手紧张，她一个人在小区大门口值守到将近零时。利用检查人员值勤情况的时机，她现场采访，先后有14篇防疫方面的稿件被法润江苏普法平台、泰州普法网、《江苏法制报》等媒体采用。信息发布员、法治宣传员、后勤服务员、卡口巡查员、一线值班员、通讯报道员、环境保洁员……焦华云生动而自然地塑造了多个不同身份的角色。
超级的快速反应能力铸造出“女超人”之魂。防疫阻击战争打响后，除夕当天，她就赶制普法栏目《豪哥说法》防疫专辑。从撰写文稿，到录制、发布，只用了两个多小时。下午两点，疫情防控专辑通过“兴化头条”公众号、614个法润民生微信群发布，及时向全市人民拉响了防疫警报。以忠诚铸魂，以法治为民为本。在接下来的几天里，她又陆续为《豪哥说法》栏目撰写了《新冠肺炎疫情防控法律知识八问八答》等四期节目的文稿，就市民关心的重点法律问题、复工复产注意事项等进行解答。《豪哥说法》疫情防控宣传车开进城市街道和小区、28个乡镇（街道），通过高音喇叭广泛宣传疫情防控知识及相关法律法规，在依法防控疫情方面发挥了积极作用。
灭“火”能手朱晓燕：一副哑嗓子“祛火降压”
疫情防控工作中，社区承担着与居民直接接触的工作任务，调查登记时的“问”，小区封闭、居家隔离状态下的“管”，阻止人员和车辆非正常流动时的“卡”，一些居民憋了一肚子一点就着的“火”。其间，分工在五岳社区的昭阳街道司法所所长朱晓燕，也成为居民的“发火”对象。善于人民调解工作的朱晓燕总能在春风化雨中化“火”于无形。
位于城乡接合部的五岳社区，共有19个小区，住户8000多户，其中由疫区回兴的人员32户、52人。因为住户来源地复杂，出现的矛盾和纠纷相对较多。“人民调解是司法行政的主业。”朱晓燕说，特殊时期，更要理解和疏导居民的情绪，避免矛盾的冲突与升级。
小区管控状态下，住户两天才能外出一次购买生活必需品，一些住户以各种理由想破例。有的住户急吼吼地找到朱晓燕，说是每天要到在承包的鱼塘做事。朱晓燕好言相劝，并为他们找出托人隔天代管的办法解决这一难题。有的慢性病患者以买药为由吵着要天天出去买药。朱晓燕与他们协商后，达成由卫生室医生代购送药到小区的共识。有位90多岁的老人住在南沧社区，生活上由住在不同社区的三个儿子轮流照顾，而他们又进入不了父亲所在的小区。老大气冲冲的跑到社区，情绪激动地责问“怎么办”。朱晓燕在了解、核实事情原委后，帮其办理了特别通行证，又帮助兄弟三人重新排定照顾老人的时序。
多日的“宅”生活，一些居民的情绪变得激动，有的为做家务事吵架，有为心中压抑而发泄，有的甚至为饲养宠物闹别扭……朱晓燕平均每天要排解几十个诸如此类的火气。她的嗓子有声带小结，话一多喉咙就哑了，只能边吃药边接待。亲和的语气、沙哑的声音，成为一副“舒心丸”，带着怒火而来的居民，临走时不忘客气地说“谢谢”。疫情防控期间，五岳社区没有发生一起因疫情管控而引发的行政性处罚事件。
18个卡口、32户居家隔离家庭的巡查，每天上百个电话的接听，连续超负荷工作所带来的疲惫，害怕脱管、失管所产生的心理压力，朱晓燕心中也有需要发泄的无名之火。她自我调整状态，情感联络式灭“火”法产生了特殊的效果。在看管居家隔离对象时，邻居们主动留灯、打开车库门让大家歇歇脚，还有人送上热水、泡面等；有的居民看到他们吃得简单，热情地送来菜品，或是将烧好的菜送到社区；有的居民为她悄悄送来润喉药，那些曾冲她发过火的人，路上遇到时会友好地打声招呼。虽然苦和累，朱晓燕从中也体验到别样的充实与温暖。
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