泰兴四项便民服务提升基层群众法律服务获得感
2019-11-05 15:26:07  来源:   评论:0 点击:

今年以来,泰兴市司法局指导基层司法所开展四项便民服务,1-10月份,在工作八小时以外,共接待来访群众30余起160余人,上门服务67次,法润民生群解答群众咨询2000余人次,办理调解案件586件,法律援助35
        今年以来,泰兴市司法局指导基层司法所开展四项便民服务,1-10月份,在工作八小时以外,共接待来访群众30余起160余人,上门服务67次,法润民生群解答群众咨询2000余人次,办理调解案件586件,法律援助35件,公证业务21件,刑释解教人员报到66人,得到了群众的一致好评。  
        一、预约服务。在镇、村公示栏公布司法所、公共法律服务中心电话方便群众预约法律服务。通过法润民生微信群扩大司法行政系统、公共法律服务中心、“一村一法律顾问”等法治惠民措施在当地群众中的知晓率和影响力。
        二、延时服务。司法所设立“法律服务值班岗”,全年365天天天有干部“坐诊”法律服务大厅,所有“法律服务值班岗”工作人员,全天24小时手机、微信通畅,遇到双休日和节假日群众需要法律服务时,在第一时间给予法律帮助。依托公共法律服务中心将工作人员的照片、手机号、微信号,工作岗位以及其他基本情况一一公示,群众可以自主选择自己喜欢的法律服务工作者进行办理法律事务。
        三、上门服务。针对行动不便的残疾人、老年人、妇女儿童、特殊病患者等困难群众一律实行上门服务,自上门服务便民措施推出以来,今年已为37名不方便到场的当事人提供了法律服务。上门服务是不断提升工作质量,深化便民措施的一项重要举措,较好地维护了特殊人群的合法权益,真正实现了让百姓少跑腿,不走冤枉路,打通法律服务最后一公里。
        四、不见面服务。以打造“智慧法务”为抓手,推行“互联网+公共法律服务”,打造不见面模式。依托全市全面建成的347个法润民生微信群,开通普法微信公众号,形成覆盖全市16个乡镇(街道)347个村(居)整体联动的网上法律服务体系。

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