泰兴剖析《都挺好》热播剧做好老年群体法律服务
2019-04-09 13:44:49  来源:   评论:0 点击:

近期,泰兴市司法局深入挖掘《都挺好》热播剧中体现出的法律服务工作的短板和盲点,发现老年人财产、赡养、继承、再婚、防诈骗等方面的法律需求。围绕老年群体法律服务需求,泰兴市司法局主动探索新形势下
       近期,泰兴市司法局深入挖掘《都挺好》热播剧中体现出的法律服务工作的短板和盲点,发现老年人财产、赡养、继承、再婚、防诈骗等方面的法律需求。围绕老年群体法律服务需求,泰兴市司法局主动探索新形势下适应该群体的普法、公证、援助、调解方式,切实维护老年人合法权益,满足老年人法律需求。   
       一、发挥普法效能,做老年人的法律老师。一是窗口疏导。窗口接待老年人法律服务咨询时,及时开解、疏导老年人的不良情绪,通过电话为老年人直接调解家庭、邻里小纠纷,并通知其子女安全接送。二是上门普法。利用重要普法时间节点为老年人开展法治宣传,重点普及《宪法》《老年人权益保障法》《法律援助条例》等与老年人生活密切相关的法律知识。三是定制服务。针对文化程度较低的老年社区矫正服刑人员,为其诵读相关法律法规。为服刑人员的老年家属,安排亲情电话、远程视频会见。
       二、完善服务网络,做老年人的权益卫士。一是站点覆盖。依托市、镇公共法律服务中心,村(社区)公共法律服务站点,将各类法律服务延伸至老年群众身边,便利老年人就近咨询、申请服务。二是费用减免。积极降低老年人申请法律援助、公证业务的门槛,为60岁以上老年人办理赡养等案件时减免公证费用,免除经济困难证明,必要时提供上门服务。三是服务优化。简化办事流程,为老年人提供优先接待、优先办理一站式服务。办理赡养、遗嘱类案件时,尊重老年人真实意愿,切实维护合法权益。 
       三、注重真诚关怀,做老年人的需求社工。一是倾心关怀。走访老年社区服刑人员、社区服刑人员的老年家属时,叮嘱年轻子女多关爱老人、陪伴老人,并积极开展慈孝文化讲座。二是便民利民。一次性告知老年人相关申请条件、办理流程和所需材料,并引导老年人拨打12348法律服务热线,细心、耐心解答老年人法律咨询。三是灵活普法。为老年人精心挑选法制讲座、法制电影等法治文化产品,以直观、形象的方式展现法律知识。开展普法讲座时,为老年人设置跟读抽奖法治游戏,提升老人学法兴趣。

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